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1. Responsable du traitement
Le traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est effectué par :
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Nom / Raison sociale : Pierrot Elagage
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Statut / Forme juridique SARL
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Adresse du siège social : 3 RUE PRINCIPALE, 25250 GEMONVAL
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E-mail de contact : sarlpierrot@wanadoo.fr
2. Données personnelles collectées Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :
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Formulaires de contact (Elementor) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu du message.
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Données techniques et de sécurité : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de connexion et données d’interaction (collectées à des fins de sécurité par les extensions du site).
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Cookies et données d’audience : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de session, provenance du trafic (via l’outil d’analyse d’audience).
3. Finalités et bases légales des traitements Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
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Traitement des demandes via formulaire : gestion et suivi des demandes d’information ou de devis (base légale : consentement ou exécution de mesures précontractuelles).
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Sécurité et bon fonctionnement du site WordPress : prévention du spam et détection des attaques informatiques (base légale : intérêt légitime de l’éditeur).
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Mesure et analyse d’audience : amélioration de la navigation et optimisation des contenus du site (base légale : consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies).
4. Destinataires et sous-traitants Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
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Hébergement web : [Nom de l’hébergeur, ex : O2Switch (données stockées sur des serveurs situés en France).
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Service d’envoi d’e-mails (SMTP) : Brevo.
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Outil d’analyse statistique : Google Analytics.
5. Durée de conservation des données
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Données de formulaire : conservées le temps du traitement de la demande, puis pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
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Données de navigation et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois.
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Logs de sécurité du serveur : conservés pour une durée maximale de 12 mois.
6. Gestion des cookies
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7. Vos droits sur vos données personnelles Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Droit d’accès, de rectification et de mise à jour.
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Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »).
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
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Droit à la limitation et à l’opposition au traitement de vos données.
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Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à : sarlpierrot@wanadoo.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site officiel cnil.fr.